Работа операторов call-центров

"Работа операторов call-центров" no description available.
  • Slava Ivanov

    "Уважающая себя компания..." Ключевое слово "себя", потому что по отношению к клиенту это сложно считать проявлением уважения. Примерное время ожидания необходимо. Если я слышу, скажем, 20 минут, а помощь мне нужна не срочно, то я лучше перезвоню потом, потому что если я без всяких ориентиров реально просижу эти 20 минут, то оператор получит в свой адрес много-много ласковых слов, хотя это, в общем, не его вина.

  • Alex Mark

    Многовато 200 звонков для 8 часов. Получается оператор должен врости в кресло.

  • Serg Shau

    в билайне казахстан, за смену 400 звонков мин. и это "гост")))

  • DeaD WooD

    влюбилась в работу? какая то особенная девочка. вопросы такси и суши, это такие детские примеры, возможно девочке не задавали действительно каверзных вопросов.

Работа голосом
Работа в Домашнем Call-центре банка Тинькофф
Работа с просроченной задолженностью по телефону (демоверсия)
130 секунд на разговор. Как работает колл-центр оператора сотовой связи, "Вести-Иркутск"
Наталья Козелкова. 2. Колл-центр. Ошибки в речи–на живых примерах
Айзада, оператор колл-центра Beeline.
Как правильно общаться с клиентом? || Бизнес молодость.
Специалист call-центра - что это за работа? Исповедь бывшего оператора.
Пример холодного звонка по сценарию (зал в восторге), АСУ XXI Век, АСУ 21 Век
КАК ПРОХОДИТ СОБЕСЕДОВАНИЕ Оператор call центра
Один день из жизни оператора контакт-центра
Тренинг для операторов call-центра - Сергей Ефремов - Тренинг-центр ЛИДЕР - часть 1
© 2018 первый в хорошем качестве — трансляции на самом популярном канале
Все материалы, размещенные на сайте ustyugeparhia.ru, взяты из открытых источников (yandex.ru, google.com, youtube.com и прочих общедоступных ресурсов), принадлежат их владельцам и предоставляются исключительно в ознакомительных целях.